สาระประมวล
ความมุ่งหมาย เพื่อให้นายทหารนักเรียนได้ทราบถึง
การบริหารจัดการความรู้
และนำการบริหารจัดการความรู้มาใช้ประโยชน์ในด้านการบริหารงาน
ขอบเขตการศึกษา บรรยายเกี่ยวกับหลักการ การบริหารจัดการความรู้ และสามารถนำความรู้ที่ได้นำมาใช้ประโยชน์กับงานด้านบริหาร
สาระคู่มือ
๑. จุดสำคัญ
การจัดการความรู้เกิดขึ้นเพื่อให้บุคลากรในหน่วยสามารถทำงานได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
หน่วยงานจะมีองค์ความรู้
ทั้งที่เป็นระเบียบปฏิบัติตามปกติและเทคนิคการทำงานในด้านต่างๆ ที่เคยใช้ได้ผลเป็นอย่างยิ่งมาแล้ว
สิ่งต่างๆ เหล่านี้จะช่วยทำให้เรามีข้อผิดพลาดน้อยลง ไม่ต้องนำงานมาแก้ใหม่
รู้ว่าจะต้องถามใคร หาข้อมูลได้จากที่ไหน ใช้ระเบียบอะไร
ทั้งนี้เนื่องจากการจัดการความรู้คือการรวบรวมองค์ความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร
ซึ่งกระจัดกระจายอยู่ในตัวบุคคลหรือเอกสารมาพัฒนาให้เป็นระบบ
ซึ่งความรู้ดังกล่าวมี ๒ ประเภท ได้แก่
ความรู้ที่ฝังในตัวคน
(Tacit Knowledge)
เป็นความรู้ที่ได้จากประสบการณ์ พรสวรรค์
หรือเป็นความชำนาญพิเศษเฉพาะของแต่ละบุคคลในการทำความเข้าใจสิ่งต่างๆ
เป็นความรู้ที่ลอกเลียนได้ยาก และไม่สามารถถ่ายทอดออกมาได้โดยง่าย เช่น
ทักษะในการทำงาน งานฝีมือ หรือการคิดเชิงวิเคราะห์ บางครั้งจึงเรียกว่า
ความรู้แบบนามธรรม
ความรู้ที่ชัดแจ้ง
(Explicit Knowledge)
เป็นความรู้ที่สามารถหาได้โดยทั่วไป เช่น จากหนังสือ ตำรา คู่มือ
รุ่นพี่สอนรุ่นน้อง การอบรม ฟังบรรยาย ดูภาพยนตร์ หรือฟังเสียงจากเทป เป็นต้น
เมื่อความรู้ดังกล่าวได้รับการจัดการอย่างมีระเบียบแบบแผน
จะทำให้บุคลากรในองค์กร สามารถเข้าถึงความรู้และสามารถพัฒนาตนเองให้เป็นผู้รู้
อันจะส่งผลให้องค์กรมีความสามารถในการผลิตผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
๒. จุดมุ่งหมาย
เพื่อให้นายทหารนักเรียนได้ทราบถึงหลักการ
รูปแบบ และประโยชน์ของการจัดการความรู้
ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญในการบริหารจัดการหน่วยต่อไป
๓. ขอบเขต
บรรยายเกี่ยวกับหลักการ
เป้าหมาย องค์ประกอบ กระบวนการ และเครื่องมือในการจัดการความรู้ รวมทั้ง KM Model และการนำความรู้ไปใช้ประโยชน์ในการปฏิบัติงาน
๔. วิธีดำเนินการศึกษา
บรรยาย ๓
ชั่วโมง
๕. ประเด็นคำถามสำคัญ
๕.๑ Knowledge Vision (KV) คืออะไร
๕.๒
Knowledge Sharing
(KS) มีความสำคัญอย่างไร
๕.๓ Knowledge Assets (KA) ให้ประโยชน์ด้านใดบ้าง
๕.๔ การจัดการความรู้สงผลต่อการพัฒนาการทำงานของแต่ละบุคคลได้อย่างไร
๕.๕ การจัดการความรู้ส่งผลต่อการพัฒนาองค์กรอย่างไร
๖. เอกสารประกอบการศึกษา
๖.๑ เอกสารประกอบการสอน
จากผู้บรรยาย
๗. เอกสารอ่านประกอบเพิ่มเติม
๗.๑ วิจารณ์ พาณิช,
การจัดการความรู้ ฉบับนักปฏิบัติ, สถาบันการส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม,
๒๕๔๘